Microsoft har nu lanserat en ny översikt i Teams Admin Center som riktar sig till dig som är administratör eller arbetar med IT-support. Med det nya verktyget Teams client health får du en samlad bild av hur Teams fungerar på användarnas datorer, och kan identifiera problem innan de börjar påverka verksamheten på allvar.
Proaktiv support för Teams och SharePoint
Teams är idag ett centralt verktyg för samarbete, men störningar som krascher, uppstartsproblem eller misslyckade uppdateringar kan snabbt påverka arbetsdagen. Den nya översikten hjälper dig att upptäcka och lösa sådana problem, utan att behöva vänta på att användarna själva hör av sig. Du får snabbt insyn i exempelvis återkommande krascher eller om vissa användare har problem att starta Teams.
Fokusera på det som verkligen behöver åtgärdas
En stor styrka med Teams client health är att översikten bara visar de problem som faktiskt kräver din insats. Händelser som redan hanteras automatiskt av Microsoft filtreras bort. Det gör att du kan fokusera på sådant som behöver åtgärdas, och slipper lägga tid på att felsöka tillfälliga eller självläkande krascher.
Håll koll på uppdateringar av Teams-klienten
Det är viktigt att användarna har en uppdaterad Teams-klient, men det kan vara svårt att få en överblick över vilka versioner som används i organisationen. Med den nya översikten kan du enkelt se vilka enheter som kör äldre versioner och snabbt identifiera vad som hindrar en uppdatering. Det minskar risken för säkerhetsproblem och förbättrar användarupplevelsen.
Vill du veta mer om hur Teams client health fungerar och hur du kan komma igång?
Läs mer om Teams client health på Microsofts webbplats