Microsoft lanserar nu en ny FAQ-webbdel till SharePoint, driven av Microsoft 365 Copilot. Med den här funktionen blir det enklare för innehållsansvariga att skapa och hantera frågor och svar direkt på SharePoint-sidor, något som kan vara särskilt relevant för företag som vill strukturera och dela kunskap på ett effektivt sätt.
Smidigare hantering av frågor och svar
Den nya FAQ-webbdelen gör det möjligt att snabbt skapa frågor och svar utifrån dokument, mötesanteckningar eller annat innehåll. Med hjälp av Copilot kan du generera förslag på frågor och svar baserat på dina egna filer, exempelvis Word, PowerPoint eller PDF. Det går även att välja vilken typ av FAQ du vill skapa, till exempel om det gäller ett event, en produkt eller interna riktlinjer. Innan publicering kan du enkelt granska och redigera innehållet för att säkerställa att informationen är korrekt och relevant.
Flexibel redigering och AI-stöd
FAQ-webbdelen har ett inbyggt redigeringsverktyg där du kan skapa kategorier, formulera frågor och ange svar. Genom att kombinera Copilots AI-stöd med manuella justeringar får du kontroll över slutresultatet. Det är även möjligt att lägga till egna frågor och låta Copilot generera svarsförslag, vilket kan underlätta arbetet med större informationsmängder.
Enkel delning och återkoppling
När din FAQ är klar kan du enkelt dela den vidare via e-post. Det finns också möjlighet för användare att ge feedback direkt i SharePoint, vilket kan bidra till att förbättra och utveckla innehållet över tid.
Tillgänglighet och licenskrav
FAQ-webbdelen börjar rullas ut i public preview under slutet av juni 2025 och beräknas vara tillgänglig för alla senast i juli 2025. För att kunna skapa och redigera FAQ:er krävs en Microsoft 365 Copilot-licens, men det är möjligt att läsa FAQ:er utan licens.
Läs mer om den nya FAQ-webbdelen och hur du kommer igång på Microsofts supportsida.